溯源歷史淺悟咨詢，寄語三顧繼往開來 

提筆之時，先述說三顧之由來：縱觀三國歷史有三顧茅廬之典故，劉備于危難之際請諸葛軍師出山而鑄就三分天下鼎足而立之格局，繼而得兩朝天下之延續(xù),。而今追溯，軍師之智慧、忠誠無人可及，盡職盡責鞠躬盡瘁。得智圣之譽，當之無愧；受武侯之封，實至名歸。

吾輩對智圣之敬仰，無法用簡字言表，更不敢以諸葛自居。取“三顧”之名，先行累述澄清，以免有不解，傷及我輩之敬仰之心，追憶之情。取名三顧，其實則緣由如下：

一者是對求索精神的一種傳承；

二者是對工作敬業(yè)的一種推崇；

三者是對權(quán)責職業(yè)的一種自律；

四者是對承諾忠誠的一種堅守；

五者是對客戶互信的一種期望；

六者是對顧客理念的一種指引；

……

     先述何以得名，再者寥敘行業(yè)。而今社會，與古時頗有相似與差異。古時科舉，而今學歷追逐，考公務(wù)員；差異或有古時只能靠公務(wù)員，而今可以馳騁商場，風云際會；古時看似沒有職業(yè)經(jīng)理人，只有公務(wù)員。如換個角度看，其實古時的宰相、大夫與現(xiàn)在的公務(wù)員，也都可以拋開體制，都認為是職業(yè)經(jīng)理人，只是董事長和客戶不一樣。

古時是否有咨詢行業(yè)？孟嘗君門客三千……可謂是古時就聘請了“麥肯錫”，有提供專項咨詢的咨詢師，也有日常提供顧問服務(wù)的高級顧問。帝王招賢納士，可謂是集團直接控股開了個咨詢子公司。張儀始嘗與蘇秦俱事鬼谷先生，學術(shù)，蘇秦自以不及張儀。蘇秦游走六國，掛六國相印，可謂開創(chuàng)了在一個客戶的控股公司里就職，卻為同行競爭對手提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)的先河。作為中國縱橫家鼻祖的張儀曾與蘇秦同師從于鬼谷子先生，學習權(quán)謀縱橫之術(shù)，飽讀詩書，滿腹韜略，連蘇秦都自嘆才能在張儀之下。蘇秦先得重用于六國，后“明諷卻暗助力”張儀，使得張儀得重用于秦，其曾兩次為秦相，前后共11年，亦曾兩次為魏國國相，第一次4年，第二次僅一年余即卒于任上。咨詢行業(yè)英雄相惜，乃見真諦。

吾此生，最敬仰之人乃“智圣”諸葛亮，而最崇拜之人乃“商圣”范蠡。范蠡既能治國用兵，又能齊家保身，是先秦時期罕見的智士，史書概括其平生“與時逐而不責于人”。其先輔助越王勾踐，完成臥薪嘗膽滅掉吳國，被拜為上將軍；功成名就之后，激流勇退，認為大名之下，難以久居，遂乘舟泛海而去。并有流傳萬世之語錄：“飛鳥盡，良弓藏；狡兔死，走狗烹”。后到齊國，父子戮力耕作，迅速致富，樂善好施深得擁戴。齊人聞其賢，拜為相。三年后認為：“居家則至千金，居官則至卿相，此布衣之極也。久受尊名，不祥�！鞭o去相印再次隱退，定居于陶（今山東定陶）經(jīng)商積資巨萬，稱“陶朱公”，其三散家財乃我國儒商之鼻祖，后人尊稱“商圣”。史書曰：“范蠡三遷皆有榮名。”世人譽之：“忠以為國；智以保身；商以致富，成名天下”。吾之經(jīng)歷，非效仿之，實屬心底之流露共鳴。

范蠡進退之間皆彰顯智慧，同時也隱約可悟咨詢師、顧問之心境。在棋盤之外，卻洞觀全局，以資客觀。

咨詢行業(yè)之存在有頗多必然和優(yōu)勢。

其一、咨詢角色優(yōu)勢：職業(yè)經(jīng)理人、董事長和企業(yè)諸多要素皆在棋局之中，各有立場，頗有利益，難以決策事務(wù)時保證無立場之客觀。

其二、咨詢時間價值：時間之價值衡量。（用一總監(jiān)興許1年能完成之事，而多人咨詢團隊多數(shù)可以1個月內(nèi)搞定；企業(yè)看似花了1人12個月的成本在咨詢上1個月，虧了11個月工資；實則是企業(yè)賺取了11個月提前享用咨詢成果賺取更多超額利潤，而且該成果將被企業(yè)長期應用，后續(xù)賺取的收益=企業(yè)提升價值比例×企業(yè)的生命……何況前提你的總監(jiān)幸運能完成任務(wù)，否則損失又加1年機會成本）。

其三、企業(yè)人才試用成本損失：企業(yè)看似可以引入職業(yè)經(jīng)理人來解決企業(yè)問題，但評估下？試用多少個職業(yè)經(jīng)理人，你才可以找到個合適的人？找到這個合適的，他未必就會留下來。就算留下來，如您的企業(yè)如果是中小企業(yè)規(guī)模，那么您花費的成本也將遠超過社會相同崗位平均價值。這個過程，你已經(jīng)損失了企業(yè)的時間機會成本。

咨詢行業(yè)的優(yōu)勢與企業(yè)的需求鑄就了這個行業(yè)的未來。企業(yè)如人，咨詢公司如醫(yī)院，咨詢師如醫(yī)生。企業(yè)對咨詢公司的需求，就如同人對醫(yī)院的需求一樣是必然的客觀需求，每個人都有需求，只是時間問題，當然也有少數(shù)“有病，找不起洋醫(yī)生，買不起洋藥的現(xiàn)象”。也有對“醫(yī)院或醫(yī)生”不放心的，怕花冤枉錢的現(xiàn)象。當然也有招搖撞騙的“江湖游醫(yī)”，這讓人們不再相信醫(yī)生的現(xiàn)象（當然這是極少數(shù)）。

兩個方面可以促進企業(yè)和咨詢行業(yè)共同搭建相互信任的平臺。這就需要一方面，自己要了解自己的病情，是否可以拖，可以拖就可以暫緩入院，但也就可能病情加重病入膏肓。其二、咨詢公司就需要提高自己的實戰(zhàn)咨詢服務(wù)水準，加強對咨詢師的專業(yè)、職業(yè)、敬業(yè)方面的培養(yǎng)。讓客戶細心了解自身，放心對比選擇信賴的咨詢公司。達到雙向選擇的氛圍。

同時咨詢公司本身也是個公司，要意識到，自己也不例外也需要咨詢和不斷的改進提升。不斷的“信守承諾，追求卓越！”

希望我們?nèi)欁稍儓F隊可以用“專業(yè)贏得客戶認可，職業(yè)贏得客戶尊重！”

才疏學淺，僅淺悟至此。

       三顧咨詢一路走來，頗多朋友的照應，許多貴人的相助。不便一一提名，請見諒。在此一并感謝大家！

  三顧為您做的，您可以忘記；您為三顧做的，我們都記得寫入我們的歷史。

  希望我們一起與三顧攜手在路上，相伴共成長！

                  徐志均

               庚寅年八月八日