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【資深專家需10年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗】

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【成都管理咨詢公司-三顧咨詢】企業(yè)咨詢管理的五大實戰(zhàn)技巧

2011/12/1 14:20:58  文/admin   來源:本站   閱覽:2288次

對于管理咨詢公司,客戶的重要性是無可厚非的,在管理咨詢的全過程中尤為體現(xiàn)。
現(xiàn)在就給大家總結(jié)一下企業(yè)咨詢管理的五大實戰(zhàn)技巧
一,和客戶深入的了解和探討
和客戶深入溝通,并不是客戶說,你聽這么簡單,你首先要清楚客戶的需求在哪里
,客戶想要得到的是什么。
二,要深刻交接客戶的產(chǎn)品特色
老板需要的不是單單的思路,而是要確切的解決方案并加以實現(xiàn)。如果咨詢師對產(chǎn)品
不了解,就很難抓住重點。
三,要了解客戶的預(yù)算
只有確切的了解客戶的心理價位,你才能準確的制作方案,然而連客戶的預(yù)算都不清楚
就胡亂定案,那么成交率會大大降低,使咨詢師進入一種尷尬的局面
四,要對客戶的意識做好引導(dǎo)
管理咨詢師一種新的理念,而往往很大一部分人并不喜歡接受新鮮事物,更喜歡按部就班
。那么引導(dǎo)客戶的企業(yè)管理意識就尤為重要。客戶的意識不改變,所有的工作的難于登天
咨詢師可以通脫深層次的溝通,來改變客戶的傳統(tǒng)意識,讓其接受新鮮事物。
五,要以培訓(xùn)促效果
咨詢師只能教導(dǎo)別人運營,卻不能自己運營。所以成效的好壞只有看培訓(xùn)后的員工水平。這里
我們就需要重視每一次的培訓(xùn),要貼切于客戶所在的公司,而不是普遍現(xiàn)象,要有針對性,這樣才能
以培訓(xùn)促效果
以上就是作為咨詢師在企業(yè)管理咨詢中的五種技巧,當(dāng)然每個人的思路不同,不一定這種方法是最好的
,只有自己總結(jié)出來的思路才是最適合自己的

 

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